Datenschutz

1. Verantwortlicher

Volker Biberger - Betreuerschmiede, Karlstraße 16, 88069 Tettnang
E-Mail: info@betreuerschmiede.de, Telefon: 07542 9492872

2. Aufruf der Website und Hosting

Die Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Die Server befinden sich in Deutschland bzw. in der Europäischen Union; eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nicht statt. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf einer Seite erfasst der Server technisch notwendige Daten: aufgerufene Seite und Zeitpunkt, übertragene Datenmenge und Abrufstatus, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (sofern übermittelt) sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse ist ein stabiler und sicherer Betrieb. IONOS anonymisiert die IP-Adressen in den Protokollen, die Protokolle werden nach spätestens acht Wochen automatisch gelöscht. Ich werte sie nicht aus und führe sie nicht mit anderen Daten zusammen.

3. Keine Cookies, kein Tracking, lokale Schriften

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Die Schriften Roboto und Barlow liegen auf meinem eigenen Server, beim Seitenaufruf entsteht keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern. Videos sind nicht eingebettet.

4. Kontaktformular und E-Mail

Schreibst Du mir über das Kontaktformular, verarbeite ich Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht, um Deine Anfrage zu beantworten. Die Angaben werden vom Formular an den Automatisierungsdienst Make (siehe Ziffer 6) übergeben, der sie mir per E-Mail zustellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Deine Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich lösche die Angaben, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dasselbe gilt, wenn Du mir direkt eine E-Mail schreibst.

Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Server für höchstens 24 Stunden einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (HMAC) aus IP-Adresse und E-Mail-Adresse, um die Zahl der Absendungen zu begrenzen.

4a. CAYA-Rabattcode

Forderst Du über die Seite „CAYA-Rabattcode" einen Code an, verarbeite ich Deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Deinen Vornamen, um Dir den Code per E-Mail zu schicken. Die Angaben gehen dazu an Make (Ziffer 6), das die E-Mail versendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Deine Anforderung). Für Werbung nutze ich die Adresse nur, wenn Du zusätzlich den Newsletter bestellst und bestätigst (Ziffer 5).

5. Newsletter

Für den Newsletter brauche ich nur Deine E-Mail-Adresse, der Vorname ist freiwillig. Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden erhältst Du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Du die Anmeldung dort bestätigst, wirst Du in die Liste aufgenommen. Bis dahin speichere ich nichts; ein nicht bestätigter Link verfällt nach 7 Tagen.

Zum Nachweis Deiner Einwilligung speichere ich den Wortlaut der Einwilligung, den Zeitpunkt der Anmeldung und den Zeitpunkt der Bestätigung. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 Abs. 2 UWG. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an info@betreuerschmiede.de. Nach der Abmeldung lösche ich Deine Adresse aus der Verteilerliste; den Nachweis der früheren Einwilligung bewahre ich bis zu drei Jahre auf, um sie im Streitfall belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Versand des Newsletters erfolgt über Zoho Campaigns (siehe Ziffer 6).

6. Eingesetzte Dienstleister

• Make (Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA): verarbeitet die Angaben aus Kontaktformular, Rabattcode-Anfrage und Newsletter-Anmeldung, verschickt die Bestätigungs-E-Mail und überträgt bestätigte Anmeldungen in mein CRM. Die Übermittlung erfolgt von meinem Server aus; Dein Browser baut keine Verbindung zu Make auf. Make verarbeitet die Angaben weisungsgebunden, es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Celonis, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO).
• Zoho CRM und Zoho Campaigns (Zoho Corporation B.V., Utrecht, Niederlande, Rechenzentrum in der EU): Im CRM verwalte ich Kontakte und Newsletter-Einwilligungen, über Campaigns verschicke ich den Newsletter. Mit Zoho besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7. Links zu anderen Anbietern

Diese Website verlinkt unter anderem auf YouTube, LinkedIn, Instagram, Stripe (Spenden), die Website von E.V.A. und die Website des Zukunftsforums rechtliche Betreuung. Erst wenn Du einem Link folgst, verlässt Du meine Website; dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen. Außerdem kannst Du Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: Oktober 2026